どこに頼めばいいの？ 初めて不用品の回収を依頼する場合 どこへ頼め ば良いか 不安 という方が 多くおられます。 その為に作業の流れを事前に わかりやすく お伝えしたいと思います。 ① まずはお問合せ お電話やメールでお問合せいただれれば 弊社 スタッフが丁寧に対応いたします。 予め、運び出すものがお決まりの場合は お電 話やメールで 概算のお見積りを お伝えするこ とも可能です。 ② 回収場所でのお見積り ・お引っ越しをするので その際、いらない ものを まとめて処分したい。 ・古い家を処分するので家の中のものを丸ごと 処分したいなど 廃棄するものが多いと お電話やメールでは判断 できない場合もあります。 その時は、お伺いして お見積りをいたします。 回収場所でのお見積りは 現状のままで大丈夫。 あらかじめ、訪問の日時を決めていただけると そのお時間にお伺いいたします。 お見積りの所要時間は 10分～30分程でできると思います。 お見積り内容が、ご希望と合わない場合や金額や作業内容に ご納得いただけない場合は 遠慮なく お断りください。 当然、お見積り迄の費用は 無料となります。 弊社では、お客様に納得して喜んでいただける ことが大事と考えております。 ③ ご契約 費用や日程、搬出方法に十分 ご納得いただい てからのご契約となります。 ご不明な点がございましたら 些細なことでも お気軽にお尋ねください。 ④ 不用品の回収作業 ・お見積りの時は、残す予定だったが やはり 一緒に処分して。 ・処分するはずだったけど 友達が欲しいと言 っていたので 残したいなど よくあります。 弊社は、廃棄品個別に料金設定をしておらず、 車に積載した割合で料金を設定していますので お見積りの時と金額に誤差が生じる場合は回収 前にご説明し、ご納得いただいてから回収作業 を行います。 ⑤ お支払い 作業終了後、お客様に ご確認いただき、OKが でれば 精算となります。 お支払いは、現金でお願いいたします。 | 
